CXPA Finland Kesäjuhlat 2016

CXPA Finlandin kesäjuhlat

Järjestämme CXPA Finlandin kesäjuhlat tänä vuonna yhteistyössä Innovation House Finlandin (Mindsup) ja Villa Katayan kanssa. Sukellamme asiakkuuskokemuksen johtamisen saloihin hyvinvointialan asiantuntijoiden johdolla. Toivottavasti pääset mukaan verkostoitumaan muiden CX-ammattilaisten kesken sekä nauttimaan ihanan kesäisistä tunnelmista luonnonkauniissa ympäristössä.

Wellness on nyt kovasti pinnalla, ketä tämän pitäisi koskettaa alan tekijöiden mielestä? Miten tunteita mitataan? Entä miten asiakaskokemaa voidaan kehittää yhdessä asiakkaiden kanssa? Opi taas jotain uutta näitä näkökulmia avaavista puheenvuoroista sekä viihdy yhdessä CX-kollegoidesi kanssa kesäisessä elokuun illassa.

Kerro meille, mitä haluat kysyä tai kuulla teemaan liittyen. Lähetä toiveesi ennen tapahtumaa aina auki olevan palautekanavamme kautta: www.gizlo.com/cxpafinland. Pyrimme käsittelemään mahdollisimman monta osallistujien lähettämää kysymystä puheenvuorojen yhteydessä.

Innovation House Finlandilla on oma SUP-station, joka on vieraiden käytettävissä kesäjuhlissamme. Odotettavissa on muutenkin aktiivinen ilta sekä aikaa ajatusten vaihtamiselle ja tuulettamiselle. Olethan paikalla!

Ohjelmassa on mm. seuraavat mielenkiintoiset puheenvuorot:

• Tervetuloa
  Katja Aalto, Business Director, Innovation House Finland
  Petra Erätuli-Kola, CEO, Innovation House Finland
  Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland & CEO, Shirute
  
  
• Omien ja muiden tunteiden johtaminen
  Camilla Tuominen, CEO, co-founder, Emotion Tracker
  
  
• Sosiaalinen innovaatio - Hyvinvointi osana yrityskulttuuria parantaa tulosta
  Katja Aalto, Business Director, Innovation House Finland
  Petra Erätuli-Kola, CEO, Innovation House Finland
  
  
• Hyvinvointialan startupien esittely
  Startupien edustajat (Faraday, Fjuul, Rotorstar)
  
  
• Case Suunto: Asiakkaan kengissä? Asiakkaan ääni mukaan yrityksen kaikkeen toimintaan ja päätöksentekoon
  Tia Hänninen, Global Product Manager, Consumer centricity & new concept development, Suunto
  Pia Virtanen, Global Consumer Trends & Insights Manager, Suunto
  
  
• Asiakkuuskokemusten johtaminen Suomessa 2016 - menestyjäyritykset
  Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland & CEO, Shirute
  
  
• CXPA:n syksyn suunnitelmia
  Sirte Pihlaja, Toiminnanjohtaja, CXPA Finland & CEO, Shirute

Tapahtuman puheenjohtajana toimii Sirte Pihlaja.

Maksuttomassa verkostoitumistilaisuudessamme on tarjolla kevyttä iltapalaa. Illan jazz-musiikista vastaa Mirja Mäkelä Trio.

TAPAHTUMA ON TÄYNNÄ. Tapahtumaan on tilaa vain rajoitetusti ja paikat täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä. Varmista omasi ilmoittautumalla välittömästi!

Huomaathan, että kutsu on henkilökohtainen. Mikäli haluat kutsua tapahtumaan myös kollegasi tai olet kuullut tapahtumasta tuttavasi kautta, ota meihin yhteyttä ennen ilmoittautumista.

Villa Kataya on yksityinen kokous- ja juhlatila sekä Innovation House Finlandin tukikohta. Se sijaitsee Lauttasaaren rannalla, 10 minuutin ajomatkan päässä Helsingin keskustasta. HUOM! Suosittelemme saapumista paikalle julkisilla kulkuvälineillä. HSL:n busseista lähimmäksi kuljettaa 20, joka pysähtyy aivan Villa Katayan eteen. Myös kaikki Lauttasaaren kautta ajavat Espoon bussit pysähtyvät lähelle. Autoilijoille on jonkin verran tilaa Villa Katayan pihassa sekä 4 tunnin maksuttomia paikkoja kadunvarsipysäköinnissä. Tarkemmat saapumisohjeet löydät täältä.